1.請先看您適不適合訂購或租用?

符合以下任一情況，即可洽詢本服務：

(1) 道路工程施工廠商

只要您是「新北道管」或「桃園機場」的施工廠商，或是您的工地有「隨時移動拍攝、需要把即時影像傳回公司或給業主看」的需求，都非常歡迎找我們！

(小提醒：如果是台北、桃園市區或高雄的道管廠商，麻煩請直接聯繫您們當地的道管專屬值班台喔！)

* 台北道管施工廠商 (請洽台北道管值班台 02-8978-8900  分機 8016 )

* 桃園道管施工廠商 (請洽桃園道管值班台 03-286-8579  分機 320 )

* 高雄道管施工廠商 (請洽中華電信-陸先生，連絡電話：07-550-7160 )

2.購買與租賃的差別 ？

購買：指的是設備的部分，如「攝影機」、「傳輸站」都必須是用購買的，我們並沒有提供租借設備的服務。

租賃：指的是「雲端錄影服務」的部分，也就是工程錄影檔的雲端儲存空間之租用，依據您工程時間的需求來決定您要租用雲端儲存空間的時間長短。

3.您需要訂購租借多少數量？

清點設備： 請先算一下您的工地需要幾組「攝影機」跟「傳輸站」。

※ 請依實際施工需求確認各項設備數量及租賃期限。

4.租期怎麼算？檔案存多久？

(1)請確認軟體服務（錄影及雲端儲存授權）所需租用期間。

 最少租一個月： 我們的雲端錄影服務是以「月」為單位，想租多久都可以。

 隨時看、隨時載： 租賃期間，您隨時可以上雲端看即時畫面、回放或下載影片。

 180天循環錄影： 如果您租很長一段時間（例如一、兩年），雲端最多會幫您保留「最近 180 天」的影片。超過半年的舊影片，系統會自動用新影片覆蓋過去。如果沒續約，租期到了服務就會停止囉。

5.拿了就馬上會用嗎？

沒錯！整個流程就是：訂購 ➡️ 付完款 ➡️ 帶回設備 ➡️ 專員現場教學 ➡️ 馬上開工！

我們交貨時會附上一本紙本說明書給您，如果在工地上弄丟了，官網也隨時可以下載電子版來看。

6.以後想續租怎麼辦？

如果租期快到了還想繼續用，請務必在到期前 7～10 個工作天打電話或 Email 告訴我們。提早講、提早繳費，您的工地影像才不會因為到期而突然斷線。(如果遇到連假，記得要再提早一點申請喔！)

例如：

若服務於 7/25（六）00:00 到期，建議最晚於7/16（四）前聯繫業務人員提出續租申請，以避免服務中斷。

※ 如果您對上述有任何問題，隨時歡迎聯絡我們的業務人員！